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Nas infetto? Ecco come recuperare i dati dal vostro dispositivo nel caso fosse stato attaccato da virus informatici

20/02/2024
BASIC KNOWLEDGE

Se state leggendo questo articolo, probabilmente avete avuto la sfortuna di subire un attacco di ransomware sul vostro sistema NAS e ora siete alla disperata ricerca di una soluzione per recuperare i vostri dati crittografati.

La buona notizia è che non siete soli: esistono metodi affidabili per ripristinare i file persi e proteggervi da futuri attacchi informatici.

In questa breve guida, vedremo insieme le diverse opzioni e strumenti disponibili e come prevenire ulteriori violazioni della sicurezza.

I livelli di RAID per la protezione del NAS

Prima di analizzare le possibili strategie per recuperare i dati crittografati e perduti a causa del ransomware, è importante avere ben chiaro alcuni aspetti relativi alla sicurezza informatica.

Esistono diversi livelli RAID (Redundant Array of Independent Disks), che consentono di distribuire e replicare i dati su più unità disco per garantirne l'affidabilità e la resilienza.

Non tutti i sistemi NAS supportano lo stesso livello RAID e, dunque, ogni situazione richiede un'analisi approfondita per determinare il metodo di recupero più efficace.

Procederemo quindi di seguito a vedere la procedura di ripristino dei dati che potreste seguire per recuperare le informazioni perdute.

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Come recuperare i dati da un NAS infetto

Ora siamo arrivati al punto in cui proveremo a recuperare i dati. Prima di procedere, vi segnaliamo anche che abbiamo realizzato una guida che vi aiuterà a recuperare i dati nel caso il vostro NAS si fosse danneggiato a causa di altri fattori, in modo che possiate anche approfondire la questione per capire se il problema sia un ramsonware o un altro tipo di guasto.

Innanzitutto, è necessario identificare se ci sono settori danneggiati sulle unità NAS, dal momento che alcune varianti di ransomware possono nascondere la presenza di questi errori, rendendo più difficile il processo di recupero.

Per fare ciò, è possibile utilizzare strumenti proprietari forniti dal produttore del vostro NAS o software di terze parti che analizzano e riparano i settori danneggiati. I più conosciuti sono QNAP, Security Counselor e QU Firewall.

Se disponete di un archivio di file di backup recente, le probabilità di recuperare tutti o gran parte dei vostri dati sono molto elevate.

Tuttavia, bisogna prestare attenzione nel caso in cui anche i backup siano stati crittografati dall'attacco: prima di ripristinare i dati dalle copie di backup, è importante verificare che queste non contengano malware o codici malevoli. Anche in questo caso potrebbero tornare utili i tool appena menzionati, oppure affidarvi ad un esperto in materia vista la delicatezza della questione.

In alcuni casi, soprattutto quando non si dispone di una copia di backup dei dati persi, è possibile tentare il recupero dei dati crittografati attraverso una virtual machine. Ricreando l'ambiente del sistema originale

tramite una virtual machine, si può avviare il sistema operativo DSM e cercare soluzioni per decriptare i dati compromessi senza mettere a rischio le informazioni rimaste intatte sulle unità NAS principali.

Chiaramente queste soluzioni potrebbero risultare un po’ complicate da implementare per chi non è un addetto ai lavori: per questo motivo abbiamo a disposizione il nostro servizio clienti che potrete contattare tramite la pagina appena menzionata per conoscere immediatamente il nostro centro Recovery Italia più vicino a voi.

Come proteggersi da futuri attacchi ransomware

Una volta completato il processo di recupero dei dati, è molto importante adottare misure preventive per evitare futuri attacchi di ransomware.

Una delle pratiche migliori da seguire è quella di mantenere aggiornato il sistema operativo. Vi suggeriamo quindi di assicurarvi sempre di avere l'ultima versione del sistema operativo DSM installata sul dispositivo NAS. Gli aggiornamenti includono spesso correzioni di sicurezza e miglioramenti delle funzionalità.

Anche i backup, come accennato in precedenza, possono fare la differenza. Effettuare periodicamente backup dei propri dati su dispositivi esterni o in cloud storage apre un ulteriore livello di protezione contro la perdita di dati causata da virus e altre minacce informatiche.

Antivirus, anti malware e software di questo tipo vi tengono al sicuro dai ransomware. I software che abbiamo menzionato nel paragrafo precedente sono dotati sia di sistemi di scansione per rilevare minacce che di sistemi di protezione che lavorano costantemente mentre il NAS è acceso.

Installare e mantenere aggiornato un buon software antivirus sulle macchine locali e sulle unità QNAP NAS aiuta a prevenire e rilevare eventuali infezioni malware prima che possano causare danni significativi ai tuoi dati.

Infine, dovrete anche configurare adeguatamente le impostazioni di rete e firewall per garantire una protezione ottimale contro gli attacchi esterni.

Chiaramente la sicurezza è sempre al primo posto: avere un NAS su cui si archiviano dati importanti è comunque una responsabilità perché è un sistema leggermente più complicato da gestire rispetto ad un tradizionale hard disk o SSD. Per questo motivo cercate sempre di tenere il dispositivo al sicuro ed evitare di installare applicazioni o software malevoli di dubbia provenienza, specialmente se scaricati da siti web non sicuri. Alcuni esempi che abbiamo trattato sul nostro sito web riguardano anche CryptoWall e HOWDECRYPT, di cui vi suggeriamo anche di leggere gli articoli di approfondimento dedicati.

Nel caso non riusciate a recuperare i dati dal vostro NAS infetto potrete sempre contattare il nostro servizio clienti che è sempre a vostra disposizione al numero 06.98357672 o a info@recoveryitalia.it!

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Contatta il nostro call center o inviaci una richiesta di assistenza a info@recoveryitalia.it. I nostri esperti sono a tua completa disposizione per una consulenza gratuita.

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