Recuperare dati persi da disco Toshiba MQ01UBD100 non visto dal computer

Il caso che vi presentiamo oggi è il recupero dei dati da un disco Toshiba MQ01UBD100 non riconosciuto dal computer.

Sintomatologia Riscontrata

Il cliente riesce ad accedere ai file dell'hard disk Toshiba esclusivamente collegandolo al televisore, mentre collegando il drive al computer questo ultimo non viene riconosciuto in alcun modo.Essendo il drive un archivio Multimediale risulta necessario recuperare filmati, musica ed archivi fotografici.
Il disco Toshiba MQ01UBD100 non visto dal computer era stato affidato ad un negozio di assistenza pc da cui l'utente era solito fornirsi, e dove aveva acquistato il disco Toshiba.

Risultato della Diagnosi in Laboratorio

La diagnosi in laboratorio del drive ha evidenziato un danneggiamento del connettore di alimentazione USB oltre un danneggiamento delle superfici magnetiche ( settori danneggiati ).

Il drive infatti al proprio ingresso in laboratorio non risultava funzionante in quanto il cliente in seguito al problema si era affidato per il recupero dei dati ad un negozio di assistenza pc da cui l'utente era solito fornirsi, e dove aveva acquistato il disco Toshiba.
Il tecnico del centro di riparazione nei tentativi maldestri di recuperare i dati dal drive Toshiba ha danneggiato il connettore di alimentazione.

Attività Tecniche Svolte sul drive

Per poter accedere ai settori del Drive e recuperarne i dati, è stato necessario procedere ad una riparazione della componente elettronica del drive stesso in quanto risulta impossibile accedere alla user area senza che l'infrastruttura del disco sia completamente funzionante.

In seguito alla riparazione delle componenti elettroniche del drive toshiba, è stato possibile accedere ai settori del disco e riscontrare che esistevano molti settori danneggiati, la ragione per cui il drive non veniva riconosciuto quando veniva collegato al sistema operativo Windows.

Riparazione Elettronica Hard Disk Toshiba

I Drive Toshiba memorizzano nella propria scheda logica informazioni uniche e non riproducibili essenziali al funzionamento del drive stesso.

Essendo il danneggiamento del connettore di alimentazione non risolvibile con una semplice sostituzione, in quanto la scheda logica del drive era stata fisicamente danneggiata, è stato necessario estrarre i microchip di ROM dal Drive Paziente, per impiantarli in una elettronica compatibile, in quanto è bene ricordare che le elettroniche degli hard disk drive non sono intercambiabili.

Come recuperare i dati da un hard disk drive Toshiba con settori danneggiati

Per poter recuperare i dati da un hard disk drive con settori danneggiati, è necessario perfezionare un processo di imaging o di clonazione del dispositivo con software professionali, con l'obiettivo di trasferire sulla device di destinazione funzionante tutti i settori leggibili del drive danneggiato per poi recuperare i file in tutta sicurezza.

Nota sulle caratteristiche progettuali dei Drive Toshiba

Gli hard disk toshiba, storicamente sono stati progettati con un Firmware localizzato quasi esclusivamente nelle ROM installate sulla PCB.
Avendo i microchip ROM una capacità di storage limitata, la lista promozionale dei settori danneggiati memorizzata nel firmware ha dei limiti di memorizzazione fisiologici, causando dopo breve tempo di vita del drive l'esposizione di notevoli aree danneggiate, portando alla inaccessibilità dell'hard disk drive e dei dati contenuti.

Conclusione del caso e valutazioni finali

Il proprietario del drive Toshiba, ha riscontrato una inaccessibilità al dispositivo utilizzandolo con il proprio computer. Dopo diversi tentativi falliti di collegamento ,l'utente decide di affidarsi ad un centro assistenza dove il tecnico andava ad connettere e disconnettere ripetutamente l'hard disk Toshiba dal computer con cui stava analizzando il drive per passarlo da un pc Mac ad uno Windows, per poi danneggiare definitivamente il connettore di alimentazione.

Mentre un problema di settori danneggiati puo' essere risolto trasferendo i settori ancora leggibili del drive su uno funzionante ed eseguendo un clone con strumentazione specifica, Il tecnico del centro di assistenza ha reso il drive completamente inoperativo, rendendo necessario un intervento specializzato di un centro di data recovery.